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這些“陷阱”要警惕,教你防范外貿(mào)釣魚陷阱,小心中招!

一大早,打開郵箱就傻眼了,一個(gè)超級(jí)認(rèn)真的采購(gòu)大佬竟然主動(dòng)找上門來(lái),想要和我成為領(lǐng)英好友!我這個(gè)最近因?yàn)楦鞣N原因沒開張的人,突然感覺自己像是被點(diǎn)名點(diǎn)贊了一樣,有點(diǎn)小激動(dòng)啊!
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已經(jīng)開始幻想著拿個(gè)超級(jí)大訂單,然后迎娶提成,帶著升職和加薪一路高歌猛進(jìn),嘴角都不禁勾起微笑了。
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不過等一下,千萬(wàn)別跑偏。得冷靜,得冷靜。不能被這些幻想沖昏頭腦,要保持著理性的小智慧光芒。雖然白日做個(gè)升職加薪的美夢(mèng)真的很美好,但得先腳踏實(shí)地,控制住自己不要被幻想帶飛。

NO1. 什么是釣魚郵件
這類郵件往往通過偽裝成平臺(tái)或國(guó)外客戶,向外貿(mào)人發(fā)送帶病毒的鏈接和附件,或信息填寫鏈接,收集外貿(mào)業(yè)務(wù)員使用的企業(yè)郵箱賬號(hào)與密碼。偽裝的套路形式很多,比如偽裝新客戶詢價(jià),偽裝國(guó)外新老客戶發(fā)送文件 (產(chǎn)品資料、合同、發(fā)票、水單等),偽裝SNS平臺(tái)通知 (封號(hào)提醒、好友申請(qǐng)、評(píng)論提醒、站內(nèi)信通知),偽裝企業(yè)郵箱平臺(tái)續(xù)費(fèi)、拉黑通知等等。
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NO2. 釣魚郵件的偽裝套路
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△下載附件或點(diǎn)擊鏈接中病毒
△點(diǎn)擊鏈接按要求填寫了郵箱賬號(hào)與密碼
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?無(wú)論是客戶在主要的B2B平臺(tái)上發(fā)送的詢盤,還是經(jīng)過多次郵件往來(lái)或在線聊天工具(例如:Skype、WhatsApp、微信等)的溝通,只要涉及到帶有釣魚鏈接的情況(即鏈接指向一個(gè)頁(yè)面,要求輸入電子郵件地址和密碼),我們應(yīng)立即將其識(shí)別為潛在的釣魚郵件。(看郵件內(nèi)容是非常優(yōu)質(zhì)的客戶,止步于此,別再好奇心旺盛啦)
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?郵件主題是Purchase Order/New Order, 郵件內(nèi)容含PDF文件,打開后需要登錄/安裝程序etc。(不要興奮以為終于接到大訂單了)
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?若一封郵件攜帶一個(gè)附件(.exe格式的文件),我們需要特別小心,因?yàn)檫@可能是一種潛在的惡意軟件,我們應(yīng)該直接刪除這封郵件。
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?對(duì)于任何詢盤郵件,如果在主題中沒有具體產(chǎn)品信息,或表示在其它供應(yīng)商的網(wǎng)站上看到類似產(chǎn)品,詢問是否有相關(guān)業(yè)務(wù),并給出鏈接,要求輸入你的郵箱賬號(hào)、密碼以查看樣品,我們可以將其視為潛在的欺詐郵件。

?若詢盤時(shí)對(duì)方使用的是A郵箱,而在回復(fù)我們時(shí)使用B郵箱,我們也應(yīng)謹(jǐn)慎對(duì)待這種詢盤聯(lián)系方式
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?若來(lái)自B2B平臺(tái)(例如阿里巴巴、中國(guó)制造等)或郵箱服務(wù)提供商的客服郵箱要求我們輸入郵箱賬號(hào)、密碼以驗(yàn)證或更新賬戶,或者偽裝SNS平臺(tái)(比如Facebook、Twitter等)發(fā)送封號(hào)通知。我們應(yīng)該直接忽略這類郵件。

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?已經(jīng)付款,請(qǐng)你下載附件查看付款單。附件其實(shí)只是一個(gè)網(wǎng)址,打開后要求輸入郵箱賬號(hào)、密碼等。
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詐騙們的劇本還在編寫升級(jí)中……
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萬(wàn)變不離其宗,無(wú)非就是外貿(mào)人常用的各種網(wǎng)站或工具,就是他們偽裝的目標(biāo)。銘記一條重要原則:避免在其他網(wǎng)站上輸入自己的賬號(hào)和密碼。堅(jiān)守這個(gè)原則,我們將能夠更好地守護(hù)自己。
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NO3. 為什么會(huì)在外貿(mào)行業(yè)頻繁出現(xiàn)
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在涉及國(guó)際貿(mào)易的背景下,往往存在難以追回款項(xiàng)的問題,這一點(diǎn)導(dǎo)致釣魚郵件在外貿(mào)行業(yè)頻繁出現(xiàn)。這種現(xiàn)象的原因包括:
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時(shí)差利用:國(guó)際貿(mào)易涉及不同時(shí)區(qū)的客戶和供應(yīng)商之間的溝通,因此很難實(shí)時(shí)溝通。
急于接單:外貿(mào)銷售通常急于接收訂單,這給了騙子可乘之機(jī)。
隱匿身份:騙子在案件發(fā)生后往往難以被追蹤,使得追究法律責(zé)任變得困難。
NO4. 釣魚郵件防范Tips
保持警惕!驗(yàn)證發(fā)件人身份!
核實(shí)信息!定期更新密碼!
√ 收到來(lái)自任何平臺(tái)的郵件提醒,不要直接在郵件里操作 下載附件或點(diǎn)擊鏈接或輸入郵箱賬號(hào)、密碼登錄。
√ 收到任何郵件,養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣,先查看發(fā)件人是否正確。
√ 重要事項(xiàng)要打電話、視頻,不要還在磨磨唧唧地用郵件溝通。

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